📊 ЛІЧИЛЬНИКИ ГАЗУ
Раціональне використання природного газу – це перш за все його точний облік. Лічильники дозволяють сплачувати лише за використані кубометри та прогнозувати потребу на майбутні періоди. Споживачі, які не мають приладу обліку, сплачують за газ за нормами споживання залежно від наявних газових приладів.
🛠 Як встановити лічильник?
Щоб встановити газовий лічильник, споживачу слід звернутися до Центру обслуговування клієнтів.
Які документи потрібні? Для встановлення лічильника потрібно надати оригінали та копії таких документів:
-
Паспорт
-
Довідка про присвоєння ідентифікаційного податкового номера
-
Документ про право власності на будинок (квартиру)
-
Технічний паспорт на будинок (квартиру)
При встановленні лічильника споживач підписує:
-
Договір на встановлення лічильника.
-
Акт виконаних робіт.
-
Акт приймання лічильника (при його встановленні коштом споживача) або договір про відповідальне зберігання комерційного вузла обліку природного газу та його складових разом з актом передачі на зберігання лічильника (при встановленні приладу за рахунок Оператора ГРМ).
🔍 ПОВІРКА ЛІЧИЛЬНИКІВ
Щоб ви були впевнені у точності нарахувань, лічильники необхідно періодично повіряти.
-
Хто готує прилад: Демонтаж і монтаж проводять виключно фахівці Криворізької філії ТОВ «Газорозподільні мережі України».
-
Хто проводить повірку: Державні метрологічні центри та уповноважені лабораторії.
Періодична повірка
Проводиться раз на 2 або 8 років (залежно від моделі). Фахівці компанії самостійно попередять вас про дату та узгодять час. На період повірки встановлюється лічильник з обмінного фонду.
Процедура демонтажу: Складається Акт про демонтаж у 2-х примірниках. Перед зняттям лічильник перевіряють на:
-
Цілісність усіх пломб та відсутність пошкоджень;
-
Відповідність номера та фіксацію останнього показника;
-
Справність роботи механізму.
Хто оплачує періодичну повірку?
-
Побутові споживачі: Повірка (включаючи демонтаж, монтаж та ремонт) здійснюється БЕЗОПЛАТНО (за рахунок Оператора ГРМ).
-
Непобутові споживачі: Оплачують послугу самостійно та самі стежать за термінами.
Позачергова повірка
Може проводитися за ініціативи однієї зі сторін:
-
Від Оператора ГРМ: безоплатно для споживача.
-
На вимогу споживача: оплачується заявником згідно з розцінками (якщо не виявлено втручання в роботу приладу).
♻️ ЗАМІНА ЛІЧИЛЬНИКІВ
Лічильники, визнані непридатними, підлягають ремонту. Якщо ремонт неможливий, Оператор ГРМ замінює прилад — незалежно від того, чи він був придбаний споживачем, чи встановлений коштом компанії.
🚨 ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Споживачі відповідають за збереження лічильників та цілісність пломб. Якщо ви виявили:
-
сильний шум або зупинку механізму;
-
підозру на недостовірні дані;
-
ненавмисне пошкодження лічильника чи пломби.
Дія: Необхідно звернутися до центру обслуговування клієнтів та написати заяву з описом виявлених недоліків.
📲 ОБЛАШТУВАННЯ ЗАСОБАМИ ДИСТАНЦІЙНОЇ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ
Облаштування вузлів обліку засобами дистанційної передачі даних здійснюється у такому порядку:
-
Отримання у Оператора ГРМ технічного завдання.
-
Розробка робочого проекту на підставі ТЗ.
-
Придбання обладнання, монтаж, налагодження зв’язку та перевірка достовірності даних.
-
Прийняття в експлуатацію за участю Оператора ГРМ (підтверджується відповідним актом).