Що спільного між 142 об’єктами у Кривому Розі та вашим ранковим чаєм?

Щоб чайник на вашій кухні закипав за лічені хвилини, газ долає довгий шлях. І на цьому шляху його «приборкують» спеціальні станції – пункти регулювання газу (ПРГ).

За останні 6 місяців наші фахівці відремонтували та налаштували вже понад 140 таких пунктів по всьому місту!

Навіщо це потрібно? Без точного налаштування ПРГ тиск у мережі міг би «стрибати». Поточний ремонт забезпечує:
• рівне та безпечне полум’я в конфорках;
• безперебійну роботу газових котлів та колонок у морози;
• захист приладів від перепадів тиску.

Опалювальний сезон починається не в листопаді – він готується вже зараз. Працюємо для вас 24/7!

Знайомтеся: це робота слюсарів служби комплексно-приладового обстеження. Щодня вони проходять пішки кілометри криворізьких вулиць, прибудинкових територій та промислових зон.

Як вони шукають те, чого не видно? У руках фахівця – високочутливий прилад (трасошукач). Він здатен зафіксувати найменше пошкодження ізоляційного покриття на газопроводі на глибині кількох метрів під товщею асфальту чи землі.

💬 «Коли ти йдеш маршрутом, то орієнтуєшся не лише на показники приладів, а й на власний досвід та інтуїцію. Іноді земля приховує найдрібніші мікротріщини, які неозброєним оком не помітити. Але коли прилад дає сигнал – розумієш, що твоє обстеження тільки-но відвернуло потенційну проблему для цілого будинку чи вулиці»,

– ділиться слюсар з експлуатації та ремонту підземних газопроводів 5 розряду Ліана Баскакова.

Завдяки такій непомітній, але щоденній праці ми ліквідовуємо найменші пошкодження труби ще до того, як вони створять хоча б найменшу небезпеку.
Побачите у своєму районі людину з приладом – знайте, це працює наша безпека!

ТО ВБСГ: що це за платіжка і чому вона приходить раз на кілька років?

Абревіатура звучить складно, але розшифровується просто: Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання.

Якщо говорити мовою турботи – це «генеральний огляд» спільних газових труб у вашому багатоквартирному будинку або гуртожитку.

5 головних фактів, які варто знати:
1) Це не щомісячний платіж!
Квитанція надходить 1 раз на 3 або 5 років (залежно від «віку» труб у будинку: до 25 років – раз на 5 років, понад 25 років – раз на 3 роки).
2) Сума у кожного своя.
Сума в платіжці індивідуальна для кожного будинку та залежить від довжини труб, кількості під’їздів та обсягу робіт. Попередні кошториси можна переглянути на сайті керуючої компанії або «Газмереж».
3) Що саме роблять фахівці?
• Перевіряють системи та з’єднання на герметичність і щільність.
• Обслуговують запірні вентилі.
• Усувають витоки газу на спільних ділянках та повторно тестують систему.
4) Хто обирає підрядника?
ОСББ чи керуюча компанія можуть самостійно обрати будь-яку спеціалізовану організацію. Якщо договір не укладено з іншими – будинок автоматично обслуговує Криворізька філія «Газмережі».
5) Чому це критично важливо?
У сучасних умовах навантаження на мережі зросло в рази. Регулярний огляд спільної труби в під’їзді – це запорука того, що ви та ваші сусіди можете спати спокійно.

Бережіть свій дім та довіряйте безпеку професіоналам!

Синє полум’я — запорука чистого повітря Кривого Рогу

Чи звертали ви увагу на колір полум’я у вашому пальнику?
• Чисто-синій колір означає, що газ згоряє повністю, виділяючи максимум тепла та мінімум супутніх речовин.
• Жовтий або червоний відтінок свідчить про те, що пальнику бракує кисню, і газ згоряє некоректно.
Наші фахівці щодня налаштовують газорегуляторні пункти по всьому місту, щоб забезпечити саме точний баланс тиску. Це не лише економить ваш бюджет, а й зберігає екологію нашого промислового міста.

Якщо у вас жовтіє полум’я — просто викличте майстра для чищення конфорок!

«101, 102, 103, 104» – ці прості цифри ми вчили наче лічилку, ще задовго до того, як дізналися про перші формули чи правила правопису. Нам повторювали їх батьки та вчителі, аби ми знали: у будь-якій незрозумілій ситуації є ті, хто прийде на допомогу.

Сьогодні ми вже дорослі, але ця комбінація працює так само безвідмовно. За кожним дзвінком на «104» стоїть цілодобова праця тих, хто береже затишок наших осель.
За минулий тиждень аварійно-диспетчерські бригади Криворізької філії «Газмережі» здійснили 164 виїзда за викликами криворіжців.

За кожним із цих виїздів – швидка реакція, професійність та ліквідація потенційних загроз. Ми дорослішаємо, змінюються часові пояси та обставини, але незмінним залишається одне: аварійна газова служба «104» завжди на варті безпеки нашого міста. 24/7.

Дякуємо колегам за надійність, а криворіжцям – за пильність!

За кожною вчасною оплатою – безпека нашого міста

Коли у Кривому Розі лунають вибухи, першими в епіцентр загрози разом із ДСНС мчать бригади нашої аварійно-диспетчерської служби «104». Вони працюють під обстрілами, у задимленості, вночі та під час повітряних тривог — перекривають пошкоджені газопроводи, ліквідовують пожежі та рятують систему, щоб у ваших оселях було тепло й затишно.

Щоб екстрена служба «104» мала все необхідне для швидкого реагування – від палива для автівок до спецобладнання та матеріалів для ремонту – необхідна наша з вами підтримка.
Нагадуємо, що до 20 липня триває період оплати за послугу розподілу природного газу. Кожна ваша гривня – це внесок у те, щоб аварійка виїхала на виклик за лічені хвилини.

Способи, як це можна зробити швидко та без черг:
• Мобільний додаток «КУБ» (https://kub.energy/download?utm_source=gqr08&utm_medium=Kryvyi_Rih&utm_campaign=grm) – найшвидший спосіб у вашому смартфоні.
• Особистий кабінет (https://my.grmu.com.ua/login) – для зручного контролю та розрахунків онлайн.
• Інтернет-банкінг або термінали самообслуговування – платіть у кілька кліків під час ранкової кави.
• Банківські відділення – для тих, хто віддає перевагу традиційній оплаті.
• Відділення «Укрпошти» – зручно розрахуватися поруч із домом.

Дякуємо кожному криворіжцю за відповідальність та турботу про рідне місто!

 

Весь ваш газ — в одному «КУБi»!

Сучасний ритм життя вимагає швидких рішень, і керування послугою розподілу газу — не виняток. Саме для цього створено додаток «КУБ» (https://kub.energy/download?utm_source=gqr08&utm_medium=Kryvyi_Rih&utm_campaign=grm) — ваш особистий цифровий помічник, де все під контролем у кілька кліків.

Скануйте та завантажуйте з мобільного!

Якщо ви ще не користуєтеся сервісом, завітайте до нашого Центру обслуговування клієнтів. Ми радо допоможемо вам зробити перший крок:
• встановити додаток на смартфон;
• розібратися в усіх його корисних функціях;
• навчитися за лічені секунди передавати показання лічильника та оплачувати розподіл газу.

А якщо ви вже впевнений користувач «КУБа» — станьте цифровим провідником для своєї родини! ️ Покажіть батькам, бабусям чи дідусям, як працює додаток. Допоможіть їм розібратися, щоб їй більше не доводилося стояти в чергах чи хвилюватися через папірці.

Робимо цифрові рішення доступними для кожного!

 

Дорога економія: як один «майстер з оголошення» затопив газопровід у багатоповерхівці

На лінію «104» надійшов виклик від криворіжців через раптову відсутність газу. Коли аварійники прибули на місце, з’ясувалося, що у газових трубах будинку тече… вода, а лічильники кількох споживачів повністю затоплені.

Причина виявилася банальною – власниця однієї з квартир запросила приватного майстра полагодити газову колонку. «Професіонал» переплутав шланги газу та води, через що затопило не лише внутрішньобудинкові мережі, а й газопровід-ввід. Усі 4 під’їзди багатоповерхівки вмить залишилися без блакитного палива.

Фахівці Криворізької філії «Газмережі» працювали без упину: повністю злили воду з системи, демонтували зіпсовані лічильники та оперативно відновили газопостачання всього будинку.

Порушниця свою провину визнала. Зараз готується договір на добровільне відшкодування збитків. Тепер вона власним коштом оплатить сусідам нові прилади обліку та повністю покриє вартість аварійних робіт компанії згідно з кошторисом.

Наголошуємо: газова система не прощає дилетантства. Будь-які роботи з обладнанням мають виконувати виключно сертифіковані фахівці. Не довіряйте свій затишок і безпеку сусідів випадковим людям!

Технічне обслуговування газових приладів: чому «на потім» не працює?

Кожен автовласник знає: не пройдеш вчасно ТО – і машина підведе у найвідповідальніший момент. З газовим обладнанням історія точнісінько така ж, тільки на кону стоїть безпека всієї родини.

Регулярне технічне обслуговування плити, колонки чи котла – це обов’язкова умова їхньої надійної роботи. Навіть найменше засмічення конфорки чи мікротріщина на шлангу можуть призвести до витоку газу.

Що дає регулярне ТО від фахівців «Газмереж»?
– Чистоту й безпеку: очищення від сажі та пилу, перевірка герметичності всіх з’єднань.
– Економію: правильно налаштований пальник споживає менше газу та працює з максимальною тепловіддачею (полум’я має бути виключно блакитного кольору!).
– Спокій: ви впевнені, що прилади працюють справно.

Не чекайте холодів чи раптових збоїв. Літо – ідеальний час, щоб запросити сертифікованого спеціаліста та провести діагностику. Замовити послугу можна у наших Центрах обслуговування клієнтів або за номером контакт-центру 0 800 303 104.

Поки за вікном тепло, Криворізька філія «Газмережі» вже готує місто до наступної зими

Для більшості весна й літо — це прогулянки, відпустки та теплі вечори. А для ремонтних і зварювальних бригад «Газмережі» — один із найактивніших періодів року.

Саме зараз фахівці виконують роботи, які складно або неможливо проводити під час опалювального сезону: замінюють зношені газопроводи, оновлюють обладнання та готують мережі до зимових навантажень.

Це потрібно, щоб у період морозів газорозподільна система Криворіжжя працювала стабільно, а споживачі отримували газ без перебоїв.

Такі роботи можливі завдяки вчасним оплатам за розподіл газу. Кожен платіж — це внесок у підтримку та оновлення мереж, від яких залежить безпека і стабільність газопостачання.

Дякуємо відповідальним споживачам.

Поки місто насолоджується теплом, ми працюємо над тим, щоб воно було й узимку.