Не зволікайте з ТО ваших газових приладів!

Технічне обслуговування газових приладів: чому «на потім» не працює?

Кожен автовласник знає: не пройдеш вчасно ТО – і машина підведе у найвідповідальніший момент. З газовим обладнанням історія точнісінько така ж, тільки на кону стоїть безпека всієї родини.

Регулярне технічне обслуговування плити, колонки чи котла – це обов’язкова умова їхньої надійної роботи. Навіть найменше засмічення конфорки чи мікротріщина на шлангу можуть призвести до витоку газу.

Що дає регулярне ТО від фахівців «Газмереж»?
– Чистоту й безпеку: очищення від сажі та пилу, перевірка герметичності всіх з’єднань.
– Економію: правильно налаштований пальник споживає менше газу та працює з максимальною тепловіддачею (полум’я має бути виключно блакитного кольору!).
– Спокій: ви впевнені, що прилади працюють справно.

Не чекайте холодів чи раптових збоїв. Літо – ідеальний час, щоб запросити сертифікованого спеціаліста та провести діагностику. Замовити послугу можна у наших Центрах обслуговування клієнтів або за номером контакт-центру 0 800 303 104.

Поки за вікном тепло, Криворізька філія «Газмережі» вже готує місто до наступної зими

Для більшості весна й літо — це прогулянки, відпустки та теплі вечори. А для ремонтних і зварювальних бригад «Газмережі» — один із найактивніших періодів року.

Саме зараз фахівці виконують роботи, які складно або неможливо проводити під час опалювального сезону: замінюють зношені газопроводи, оновлюють обладнання та готують мережі до зимових навантажень.

Це потрібно, щоб у період морозів газорозподільна система Криворіжжя працювала стабільно, а споживачі отримували газ без перебоїв.

Такі роботи можливі завдяки вчасним оплатам за розподіл газу. Кожен платіж — це внесок у підтримку та оновлення мереж, від яких залежить безпека і стабільність газопостачання.

Дякуємо відповідальним споживачам.

Поки місто насолоджується теплом, ми працюємо над тим, щоб воно було й узимку.

Внаслідок чергової ракетної атаки у Кривому Розі зафіксовано пошкодження житлових будинків та системи газопостачання.

Аварійна бригада Криворізької філії «Газмережі» виїхала на місце події одразу після отримання сигналу.

Через наскрізне пошкодження надземного газопроводу та руйнування конструкцій багатоквартирного будинку, наші фахівці були змушені тимчасово призупинити розподіл газу до 80 квартир у двох будинках задля безпеки мешканців.

Наразі наші спеціалісти проводять додатковий огляд зони ураження для визначення повного обсягу відновлювальних робіт.

Газовики оперативно працюють разом із комунальними службами міста, аби якнайшвидше повернути газ у домівки криворіжців, щойно це дозволять безпекові умови та завершиться повна перевірка.

Липневий чек-лист безпеки: готуємося до планового ТО будинкових мереж

Кожен із нас хоче бути впевненим, що вдома все працює як годинник, а безпека рідних під надійним захистом. Саме тому наші фахівці щодня виїжджають на обходи, перевіряють кожен гвинтик та з’єднання, щоб попередити будь-які неприємності ще до їхньої появи.

Протягом липня планове технічне обслуговування систем газопостачання пройде у 172 багатоквартирних будинках Кривого Рогу.

Як дізнатися, коли черга вашого будинку?
Ми знаємо, як важливо заздалегідь спланувати свій день, тому зібрали всі точні дати, час та адреси в одному місці. Не потрібно нічого вираховувати – просто переходьте за посиланням на наш сайт і перевіряйте свій будинок у графіку за ПОСИЛАННЯМ.

Також ми обов’язково розвішуємо паперові оголошення на під’їздах напередодні візиту.

Будь ласка, якщо ваш будинок є у списку, забезпечте доступ нашим майстрам до газових мереж. Це ваш внесок у спільну безпеку всього під’їзду.

Дякуємо за розуміння та співпрацю!

Перше півріччя 2026 року у цифрах: як працювала служба 104

За кожним затишним днем та кожною приготовленою домашньою вечерею стоїть невидима, але цілодобова праця. Ці шість місяців видалися гарячими для нашої аварійно-диспетчерської служби, але енергетична варта відпрацювала на всі 100%!

Поки ви працювали та відпочивали, наші аварійники тримали безпеку під контролем. Ділимося підсумками нашої роботи:
📞 майже 3700 викликів опрацювали наші диспетчери за пів року. Жодне звернення не залишилося без уваги.
🚨 Всі аварійні ситуації та витоки газу були оперативно ліквідовані нашими бригадами на внутрішньобудинкових та розподільних мережах.

🕒 24/7 без перерв: наші фахівці виїжджали на допомогу вдень і вночі, у вихідні та свята, щоб забезпечити стабільний та безпечний розподіл газу до ваших осель.

Дякуємо кожному працівнику служби 104 за залізну витримку, швидкість та професійність!

Нагадуємо: якщо ви відчули запах газу в приміщенні або на вулиці – не зволікайте. Негайно телефонуйте 104. Ми завжди на зв’язку.

Стартує період передачі показань: оберіть свій зручний спосіб!

На календарі перші дні місяця, а це означає, що настав час зафіксувати дані ваших приладів обліку. Нагадуємо: передавати показання лічильників газу за червень необхідно з 1 по 5 число.

Своєчасна фіксація даних – це єдина гарантія того, що ви сплачуватимете лише за фактично спожитий об’єм газу.

Як передати показання лічильників газу швидко та без черг?

📱 У мобільному застосунку: за допомогою додатка «КУБ». Завантажуйте зручний сервіс прямо у свій смартфон: App Store | Google Play
📞 Телефоном: через наш Кол-центр за номером 0-800-303-104.

Обирайте варіант, який підходить саме вам, та контролюйте свої рахунки легко!
Дякуємо кожному споживачеві за відповідальність та вчасність! Щомісячна передача показань – ваш внесок у точний облік газу.

Чадний газ: невидима небезпека

Чадний газ не має запаху, кольору чи смаку, тому його неможливо помітити без спеціальних приладів.

Він може утворюватися при неповному згорянні газу або —якщо є проблеми з вентиляцією, димоходом чи обладнанням.

Чим він небезпечний?
Викликає отруєння, яке людина може не одразу відчути — слабкість, головний біль, запаморочення.

Як захиститися:
– слідкуйте за справністю газового обладнання;
– не перекривайте вентиляцію;
– регулярно перевіряйте димоходи;
– за можливості встановіть датчик чадного газу.

У разі підозри на отруєння — провітріть приміщення та зверніться до аварійної служби 104.

Сильний вітер та протяги можуть негативно впливати на роботу газових приладів

Під час користування газовою плитою чи іншою технікою приміщення обов’язково потрібно провітрювати. Водночас у вітряну погоду варто бути особливо уважними: сильні пориви вітру або протяги можуть загасити полум’я на газовій плиті чи колонці.

Щоб уникнути небезпечних ситуацій:
✔️ регулярно перевіряйте наявність полум’я під час роботи газових приладів;
✔️ не залишайте увімкнені газові прилади без нагляду;
✔️ забезпечуйте провітрювання приміщення, але стежте, щоб сильний протяг не впливав на роботу приладів;
✔️ перевіряйте справність вентиляційних та димових каналів;
✔️ якщо відчули запах газу — негайно перекрийте газові крани, провітріть приміщення та викличте аварійну службу за номером 104.

Безпека починається з уважності. Дотримання простих правил допоможе уникнути небезпечних ситуацій та зберегти спокій у вашому домі.

Оплатили послугу розподілу, але платіж ще не видно в особистому кабінеті 👩‍💻?

Таке іноді трапляється: банк може опрацьовувати платіж до кількох діб.
Якщо ж минуло 5 робочих днів, а платіж так і не відобразився, зателефонуйте до нашого контакт-центру за номером 0 800 303 104.
Ми перевіримо реквізити й підкажемо, як швидко владнати ситуацію.

Газовики Кривого Рогу — поруч із вами цілодобово.

На минулому тижні ми 123 рази виїжджали на виклики, що пов’язані з пожежами й підозрами на витік газу.

Наші фахівці щодня працюють, щоб мешканці Кривого Рогу та Криворізького району відчували стабільність і мали в оселях тепло та газ.

Дякуємо кожному споживачу, хто вчасно сплачує за розподіл газу. Ваша підтримка – це можливість швидко ліквідовувати аварії та забезпечувати надійне газопостачання у ваших домівках.

Разом тримаємо енергетичний фронт.