Іноді поширюються чутки, що платити за доставку газу не потрібно, якщо вдома ніхто не проживає. Насправді це не відповідає дійсності.

Навіть якщо ви тимчасово виїхали зі своєї оселі, газові мережі навколо неї продовжують працювати — і оплата за розподіл зберігається.

Ми постійно обслуговуємо труби, підтримуємо їх у безпечному стані, щоб у момент вашого повернення ви могли одразу користуватися газом — без очікувань і додаткових заяв.

Оплата за розподіл газу не нараховується лише у двох випадках:

▪️Якщо житло пошкоджене внаслідок обстрілів або аварій і газопостачання припинене через небезпечний стан мереж — нарахування зупиняється з місяця, наступного після офіційної фіксації пошкодження.

▪️Якщо розірвано договір розподілу природного газу й ваше житло механічно від’єднане від газорозподільної мережі — після цього платіж більше не нараховується.

Ми вдячні всім клієнтам за відповідальний підхід і розуміння. Завдяки вчасним оплатам газ є стабільно і в тилу, і поблизу лінії вогню.

Маєте запитання? Звертайтеся до центрів обслуговування або телефонуйте до контакт-центру 0 800 303 104 — ми допоможемо розібратися.