З настанням холодів звернення до аварійної служби збільшились. Якщо влітку надходило близько 20 викликів на день, зараз – понад 30.

Причинами дзвінків у холодну пору року найчастіше стають:
– обігрів приміщень газовими плитами;
– самовільне встановлення газових котлів для опалення приміщень;
– несправна техніка;
– неналежний технічний стан мереж у приватних будинках і багатоповерхівках.

“Мешканці часто відкладають перевірку газових приладів у своїх домівках, а ОСББ та балансоутримувачі не завжди приділяють належну увагу стану газопроводів у під’їздах та на фасадах. У результаті зростає ймовірність витоків газу й аварійних ситуацій, особливо під час опалювального сезону”, — зазначає начальник аварійно-диспетчерської служби Віталій Перетятко.

Щоб оперативно усувати аварійні ситуації, бригади “104” на Криворіжжі працюють цілодобово, без вихідних та перерв. Тільки за 2025-й рік вони опрацювали майже 7200 викликів.

“Запах газу — це не дрібниця. Від того, як швидко приїдуть газовики, може залежати безпека людей поруч. Тож не вагайтеся: відчули запах — телефонуйте 104 у будь-який час доби. Краще перестрахуватися, ніж потім шкодувати”, — підкреслив Віталій Перетятко.

Виклик служби “104” для клієнтів Криворізької філії є безкоштовним. Усі витрати на роботу диспетчерів та виїзди бригад покриваються за рахунок тарифу на розподіл газу.