🚨 Коли ситуація справді аварійна?

Номери екстрених служб знає кожен, але чи завжди потрібно викликати аварійну бригаду 104? Розповідаємо, як розрізнити критичну ситуацію від планового сервісного питання.
Негайно телефонуйте за номером 104, якщо:
• Відчули запах газу в помешканні, під’їзді чи на вулиці.
• Раптово зник тиск газу в усьому будинку чи квартирі.
• Стався вибух, пожежа або механічне пошкодження газопроводу/обладнання.
• Спрацював сигнализатор загазованості або помічено виток газу після проведення ремонтних робіт.
У таких випадках аварійна бригада виїжджає негайно та цілодобово!
Сервісні та планові питання (НЕ потребують виклику 104):
• Заміна або ремонт газової плити, котла, колонки (потрібно замовляти послугу сервісного майстра).
• Питання щодо передачі показників лічильника чи розрахунків за розподіл газу.
• Повірка або заміна газового лічильника.
• Оформлення технічних умов, приєднання чи реконструкція мереж.
Для вирішення планових та сервісних питань звертайтеся до Центрів обслуговування клієнтів або користуйтеся онлайн-сервісами (мобільний додаток «КУБ» та Особистий кабінет).

Пам’ятайте: чітке розуміння ситуації допомагає аварійній службі 104 швидше дістатися туди, де існує реальна загроза життю та безпеці!