
Що відбувається після того, як ви набираєте 104?
☎️ «104, слухаємо…»
Можливо, ці слова ви чули лише раз у житті. А можливо — ніколи.
Та саме з них починається історія, у якій головне — безпека людей.
Поки ви пояснюєте диспетчеру, що сталося, в іншому кінці міста вже запускають двигун аварійного автомобіля, хтось одягає засоби захисту, хтось перевіряє обладнання, а водій обирає найшвидший маршрут. Що чекає попереду — ніхто не знає.
Це може бути запах газу у під’їзді, пошкодження газопроводу, несправність газового обладнання або ситуація, яка, на щастя, не підтвердиться. Але кожен виклик для аварійної бригади — однаково важливий. Адже у питаннях безпеки не буває «можливо, нічого серйозного».
Лише за минулий тиждень наша аварійно-диспетчерська служба здійснила 141 виїзд.
За цією цифрою — сотні кілометрів, швидкі рішення, злагоджена робота команди та головне — люди, які в потрібний момент знали, куди телефонувати, і могли бути впевнені: допомога вже в дорозі.
